Im Zeitalter der Digitalisierung gibt es für alle Unternehmen eine zentrale Herausforderung: die Informationssicherheit. Das gilt nicht nur für die Datensicherung vor Hackerangriffen oder dem physischen Datenklau, sondern auch für den Informationsabfluss in ganz alltäglichen Situationen am Arbeitsplatz, unterwegs oder zu Hause.

Unser Kunde die Volkswagen Financial Services AG wollte im Rahmen seines Information Security Management System (ISMS) deshalb eine Kampagne starten, die nicht nur die Mitarbeiter über Gefahren informiert, sondern auch die entsprechenden Vorsichts- und Sicherheitsmaßnahmen sowie die daraus resultierenden Verhaltensanpassungen transportiert.

Dafür beauftragten sie uns mit einer Web Based Training-Serie, mit der eine Mitarbeiterschulung auf hohem Niveau jederzeit und überall verfügbar ist.

Die besondere Herausforderung bei diesem Projekt war es dieses weitläufige Thema so aufzubereiten, dass die Mitarbeiter Freude an den Web Based Trainings haben und eine Verhaltensanpassung stattfindet. Erreicht haben wir das durch ein Design und Szenarien, die nah an der Realität der Mitarbeiter sind. So ähneln Räumlichkeiten wie Büros und Meetingareas den tatsächlich vorhandenen. Die konkreten Handlungsanweisungen stammen aus dem ISMS des Kunden und sind einfach umsetzbar.

Die Struktur des Trainings in 3 Module plus Abschlusstest erlaubt es das Thema schrittweise zu erkunden. Außerdem kann es so leicht um ein weiteres Modul ergänzt werden, sollten in der Zukunft neue Risiken identifiziert werden.